Provotar A, Klochko K. FEATURES AND PROBLEMS OF VIRTUAL COMMUNICATION BY MEANS OF CHATBOTS. Scientific Works of Vinnytsia National Technical University [інтернет]. 27, Листопад 2015 [цит. за 28, Квітень 2026];(3). доступний у: https://works.vntu.edu.ua/index.php/works/article/view/388